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美奢锐新材料有限公司

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公司简介

 
 
愿景

打造全球领先的材料科技共赢平台

为客户提供完备周全的解决方案
为伙伴提供互利互惠的合作契机
为员工提供释放潜能的发展机遇


使命
引领材料科技,驱动工业革命,重塑人类生活


价值观
客户为先,客户需求即是前进方向
责任担当,职业道德约束自我行为
拼搏创新,艰苦奋斗绝不裹足不前
协同高效,团队至上加强合作效率





公司价值观

客户为先
客户需求即是前进方向,我们的一切工作应该以客户需求为导向,快速响应客户需求,为客户交付优质的产品并提供完善的服务,为客户创造价值,不断提升客户满意度。


1、理念
1)我们所有序列的工作,目标都是指向客户满意。每个员工,特别是面向客户的一线员工,都应该不断思考如何帮助客户创造价值。无论何时何地,不允许发生损害客户满意度的行为,但我们也不鼓励抛弃个人尊严取悦客户。
2)产品研发上,要以客户的需求为导向,以客户的成功来引导产品开发;
3)销售管理上,要把优质资源向优质客户倾斜,并以此为基础构筑战略伙伴关系。


2、行为
1分,尊重客户,微笑面对客户,随时随地维护好未来形象;
2分积极面对客户反馈及投诉,不推诿,积极高效地帮助客户解决问题;
3分每周主动和客户接触,践行客户亲密度法则;
4分从客户需求出发,为客户交付高质量的产品和优质的服务,不断改进我们的工作,让客户和公司都满意;
5分研究客户的本质需求,具有前瞻性,提供超出客户期望的产品和服务。


责任担当

1、理念
有责任心,对工作岗位敬业是最基础的职业道德,责任担当是我们做好每项工作的基础。企业需对客户负责、对合作伙伴负责,对员工负责,员工需对岗位负责,对同事负责,对公司负责。有责任担当的员工是公司成长的宝贵财富。


2、行为
1分对待工作,不等、不靠、不推诿、不扯皮;
2分对人、对事负责,不在问题面前推脱责任,不要借口要结果;
3分敢于担当责任,勇于直面矛盾,善于解决问题,把可能变成可为;
4分承担责任承受委屈,在工作需要岗位需要时勇挑大梁,不以个人能力边界去推脱;
5分积极有为,把不可能变成可能,对于不可能完成的任务,迎难而上,大胆创新,寻求突破,通过不懈努力完成任务。


拼搏创新

1、理念
拼搏是个人的生存原则,也是企业的生存法则,创新是个人的价值实现,也是企业的发展动力。拼搏意味着坚韧的毅力,创新意味着挑战的勇气。但是,拼搏并不能陷于盲目和自我感动,突破自己的极限必须得有方向,最终是为了成就创新,既为了自我的改变,也是为了企业的革新。


2、行为
1分适应公司的日常变化,不抱怨;
2分根据公司变化,自己做出有效调整;
3分有拼搏精神,永不满足、不断提升,学习并移植各行业的先进经验,让自己的工作不断优化提升;
4分善于拼搏、不断改进、总结本质,让自己的工作处于行业领先;
5分在工作中有前瞻意识,积极主动创造变化,永攀高峰,引领公司和行业进步。


协同高效

1、理念
团队至上,加强合作效率,组织利益高于个人利益。公司是全体员工的发展平台,团队在前,自我在后,团队协作,优势互补,不计较个人短期、局部的损失,实现公司长期、整体利益最大化。


2、行为
1分接受专业分工,积极融入团队,乐于接受团队的帮助,配合团队完成工作;
2分决策前,积极参与讨论并发表意见;决策后,无论个人是否有异议:须从言行上完全予以支持;
3分善于借助团队的力量,避免重复劳动,并积极主动地分享经验;
4分快速响应伙伴合理需求,主动支持他人,达成合作共赢;
5分不计较个人短期、局部得失,实现公司长期、整体利益最大化。




找准定位

关于客户
客户是我们赖以生存的基础,我们的目标是帮助客户创造价值,其本质在于成就客户,帮助客户成功。公司与客户之间不存在非此即彼的零和生存模式,只存在双赢、多赢的协同生存模式,因此客户的成功最终会为我们的成功创造契机。


关于员工
积极正向、担当责任、拼搏创新的员工是我们公司最大的财富;
企业是一个平台,员工可以通过这个平台发挥才能成就个人梦想,与企业共赢;
我们是一个共同体,拥有共同的事业,遵循共同的原则,为共同的目标而拼搏奋斗;
金无足赤,人无完人,优点突出的人往往缺点明显,我们坚持用人所长;
工作态度和工作能力应当体现在工作绩效上,失败是允许的,但是推诿工作、不担责任,以及犯同样的错误是不允许的。


关于干部
我们将以赛马的方式选拔干部,不是相马;
公司发展是长跑,选拔干部必须注重长期的绩效;
我们认为品德、作风和能力是干部的必要条件,级别越高越重要;
干部必须要有责任,有担当,有大局观,并要有自我批判自我反省的习惯;
干部负有带头践行并传承公司文化价值观的责任;
干部不是终身制,能者上庸者下。